[amres-info] [rc-admin] Softver za IT podršku

[Predrag Jelesijević]

Otrs
System centar SM ali on nije free.



---
Predrag Jelesijević
sistem administrator
perun at etf.bg.ac.rs

Računski centar ETF Beograd
http://rc.etf.bg.ac.rs

-----Original Message-----
From: amres-info-bounces at amres.ac.rs [mailto:amres-info-bounces at amres.ac.rs] On Behalf Of Saša Babic
Sent: Thursday, May 22, 2014 11:57 AM
To: amres-info at amres.ac.rs
Subject: [rc-admin] [amres-info] Softver za IT podršku

Dobar dan,

Je l' ima neko preporuku (na osnovu ličnog iskustva) za nekakav softver za IT podršku, odnosno za (a) helpdesk, sa naglaskom za jednostavnost upotrebe za korisnika i za (b) inventar hardvera i softvera (za IT osoblje)? Još da je besplatan, gde bi nam kraj bio. Kao orjentacija, imamo oko 200 korisnika i otprilike dva puta više računara.

Pozdrav,
--
Saša Babić
_______________________________________________
amres-info mailing list
amres-info at amres.ac.rs
http://afrodita.rcub.bg.ac.rs/mailman/listinfo/amres-info